Transformez votre perle de Tahiti en une pièce unique de POE ATELIER !

Envoyez-nous votre perle pour une création sur mesure, ou partagez votre idée pour une demande personnalisée. Contactez-nous par email via la rubrique dédiée pour concrétiser votre projet.

Nous sommes impatients de créer avec vous des bijoux qui racontent votre histoire.

Voici quelques recommandations :

1. Évitez le contact avec l'eau : Retirez vos bijoux avant de prendre une douche, de nager ou de participer à des activités aquatiques. L'eau peut endommager les métaux et altérer l'apparence des perles.
2. Évitez les produits chimiques : Évitez le contact avec des produits chimiques tels que parfums et produits de nettoyage. Ces substances peuvent ternir le placage des bijoux.
3. Nettoyez délicatement : Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer vos bijoux après les avoir portés. Évitez les tissus rugueux qui pourraient rayer les perles ou le placage.
4. Stockez correctement : Rangez vos bijoux dans un endroit sec et frais, à l'abri de la lumière directe du soleil.

En suivant ces recommandations d'entretien, vous contribuerez à préserver la beauté et la qualité de vos bijoux en perles de Tahiti et keishis.

Certification d'authenticité et garantie : Chaque perle et keshi de Tahiti que nous proposons est livré avec un certificat d'authenticité, garantissant leur provenance de Polynésie et leur qualité exceptionnelle.

Délais de livraison :

Le temps de préparation de votre commande peut varier entre 2 à 4 jours ouvrés.

- France Métropolitaine : la livraison est de 2 à 3 jours ouvrés.

- Europe & DOM-TOM : la livraison est de 4 à 8 jours ouvrés.

- International : la livraison est de 9 à 14 jours ouvrés.

Délais retour :

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos bijoux contre un remboursement ou un échange si elles ne vous ne conviennent pas.

Les retours sont offerts via Colissimo. À noter que les pièces retournées ne doivent pas avoir été portées.

Les bijoux en mauvais état ne pourront pas faire l'objet d'un retour. POE ATELIER se réserve le droit de refuser tout retour ne remplissant pas ces conditions.

Délais remboursement :

Vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement aura été effectué. Comptez environ une semaine à réception de votre retour afin que notre service traite votre demande.